Peça a peça II

Ainda na senda da coluna anteriormente publicada, volto ao tema dos Legos como elemento de facilitação.

São três as áreas onde a metodologia LEGO SERIOUS PLAY tem a sua eficácia comprovada:

Ir além das reuniões 20/80 e envolver os participantes, desbloquear novo conhecimento e quebrar padrões de pensamento rotineiros. 

Vejamos em maior detalhe como é que a metodologia LEGO SERIOUS PLAY traz valor acrescentado: Em muitas empresas, nas reuniões de trabalho convencionais, a informação não flui e a atenção dos participantes tende a divagar. Mais vezes do que seria desejado, um dou dois indivíduos (provavelmente mais seniores na organização) mais extrovertidos, mais “poderosos” controlam e monopolizam a reunião. Estes 20% dos participantes ocupam 80% do tempo. Para piorar o cenário, é usual que repitam a mesma informação vezes sem conta. Isto faz com que os restantes 80 por cento dos participantes contribuam pouco, percam o foco no tema e o interesse na possível solução. Acabam por se reclinar nas suas cadeiras afastando-se fisicamente da reunião, espreitando os telemóveis, pensando no jantar, etc. Estas reuniões não são democráticas nem inclusivas e geram um sentimento negativo que tende a perpetuar no tempo.

Após garantir uma participação de 100% das pessoas em 100% do tempo, o desbloqueio de novo conhecimento vai emergir e será mais do que a soma individual das suas partes, os participantes irão perceber o sistema como um todo, assim como as ligações entre os objectivos das pessoas e os objectivos da empresa. A possibilidade de criar modelos dos sistemas em que as empresas operam, permite ter uma visão global e jogar com acções/consequências. Para finalizar, a utilização de metáforas, da construção da resposta por modelos, sua posterior verbalização e troca de opiniões, garante que, uma vez que são utilizados métodos inovadores, os padrões de pensamento também são desafiados a estruturar novas ligações. Como resultado temos os participantes a ter ideias novas, abordagens mais estruturadas e maior compromisso na a solução de problemas complexos. É isto, construir soluções, peça a peça.